Hvaða upplýsingar eru unnar?
Keflið vinnur með upplýsingar sem þú gefur upp í beiðni, umsókn eða verkefni, svo sem lýsingu, staðsetningu, tímabil, nafn og samskiptaleið þegar þess er þörf. Innskráning getur einnig staðfest tölvupóst eða rafræn skilríki. Kerfið varðveitir tæknilegar öryggis- og aðgerðaskrár til að verja aðgang og koma í veg fyrir tvíteknar aðgerðir.
Tilgangur vinnslunnar
Upplýsingarnar eru notaðar til að túlka og birta beiðni til yfirferðar, senda staðfesta umsókn, birta og halda utan um verkefni, sannreyna aðgang, sýna stöðu og uppfylla beiðni um eyðingu eða leiðréttingu. Þær eru ekki heimild til annarrar aðgerðar en þeirrar sem þú staðfestir.
Hver fær upplýsingarnar?
Valinn þjónustuveitandi fær þær upplýsingar sem fylgja staðfestri umsókn. Í opnu verkefni er tengiliður falinn þar til auðkenndur þjónustuveitandi tekur verkefnið. Tæknilegir þjónustuaðilar geta unnið upplýsingar fyrir Keflið vegna hýsingar, innskráningar, tölvupóstsendinga eða reiknivinnslu, samkvæmt afmörkuðu hlutverki.
Opinberar tengiliðaupplýsingar veitenda
Keflið kann að birta símanúmer eða netfang veitanda úr opinberri skrá á veitandaspjaldi þegar leit gefur eina ótvíræða samsvörun. Upplýsingarnar eru birtar svo leitendur geti haft samband við veitandann. Veitandi getur óskað eftir fjarlægingu með því að velja Tilkynna á veitandaspjaldinu í Aðstoð.
Varðveisla
Verkefni eru almennt virk í 30 daga. Samtölum og verkefnatengdum gögnum er eytt sjálfkrafa eftir 30 til 90 daga þegar sjálfvirk eyðing hefur verið að fullu tekin í notkun; þar til þá geta færslur varðveist lengur.
Aðgerðaskrár sem sanna staðfestingu, koma í veg fyrir tvítekna framkvæmd og styðja öryggisúttekt eru varðveittar óháð samtali eða verkefni og falla ekki undir 30 eða 90 daga tímamörkin hér að framan. Þær geta innihaldið staðfest erindi, dulkóðaðar trúnaðarupplýsingar, niðurstöðu og tímasetningar. Keflið verður ekki opnað almenningi fyrr en endanlegur varðveislutími þeirra og virk eyðing hafa verið samþykkt.
Rannsóknarminnisblöð eru ekki virk í almennri þjónustu og verða ekki virkjuð nema sérstök samþykki, upplýsingagjöf og rekstrarskilyrði séu uppfyllt.
Réttindi þín
Þú getur óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu eða takmörkun vinnslu eftir því sem lög heimila, og getur eytt samtali eða aðstoðarlotu í viðmóti þjónustunnar. Persónuverndartengd erindi má senda í gegnum síðuna Hafa samband.